রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

jd77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা যত্ন সহকারে রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত থাকে — আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
jd77 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার তথ্য শুধু সংগ্রহ করলেই হয় না — কীভাবে রাখা হচ্ছে সেটাও গুরুত্বপূর্ণ। jd77-এ প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড বা লেনদেনের তথ্য কোনো অবস্থাতেই সাদা টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ না হয়।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে bKash লেনদেন পর্যন্ত সব তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে, বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; আপনার অনুমোদন ছাড়া কিছুই হয় না।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, এরপর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

Nagad, Rocket পেমেন্টের তথ্য শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের আবেদন করলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাই করার পরই পরিবর্তন কার্যকর হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের আবেদন ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট যাচাই শেষে কার্যকর হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিং নিজের অ্যাকাউন্টে ঢুকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায় — OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড ওয়ালেট যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

না। আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোম্পানিকে দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতায় যদি কোনো তথ্য দিতে হয়, তা আপনাকে জানানো হবে।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট OTP যাচাইয়ের পর আবেদন প্রক্রিয়া শুরু হবে এবং আইনি সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারে কুকি বন্ধ রাখলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তা মিটলে পরে ডেটা মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

jd77 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন অ্যাডভান্সড ক্যারিবিয়ান আমাদের কথা ভার্চুয়াল ফুটবল